會創業的人,大多希望最後達到時間和財務自由,錢多事少。

 

因此《一週工作四小時》的作者 提姆・費里斯(Tim Ferriss),是很多人心中的傳奇。

 

這本書被許多人奉為「數位游牧聖經」,因為它描繪了這種生活:不用坐在辦公室,只需短短工時,事業就能自動運轉。你可以同時環遊世界、練武術、學語言。

 

但比起遊歷全球,更讓我羨慕的是:怎麼用極少人力架設公司,讓事業這麼輕鬆?

 

 

➊ 費里斯的「自動化公司」怎麼做到的?

他的第一個爆紅事業,是賣一款「加速神經傳導」的營養品 BrainQUICKEN,靠著這家公司,他實現了「一週工作四小時」的生活方式。

 

他是這麼幹的:

• 先找出高轉換的關鍵字,再開發產品和做行銷。

• 用簡單的電子商務網頁販售,不強調品牌故事,只強調「有效、解決問題、快速出貨」。

• 外包客服和出貨,自己不碰日常營運。

• 設定 SOP 和明確規則,讓團隊不用一直煩他。

• 自己每週只檢查兩次 Email,瑣事都給虛擬助理。

 

 

用這種方式,他打造出一條「所有工作都外包的產線」,只要前期驗證產品可行、建立流程,後期就可以「抽身」。

 

 

➋ 想起來很爽,但做事業有這麼簡單嗎?


先說結論:我覺得不行。

 

現在我們常說的「一人公司」,很多是指做自媒體,然後賣數位產品的創作者,例如線上課程、電子書。因為沒有庫存、通路問題,自動化相對容易。

 

但如果是「一個人開公司,賣實體商品」,想做出「活得久、又有靈魂的品牌」,這模式很難完全照抄。因為:

• 要被消費者信任,你得長期經營內容和口碑。

• 實體商品的品質控管、出貨、售後服務,很難完全放手不管。

• 品牌經營很多時候靠老闆品味與價值觀,不是能 SOP 化的東西。

 

不只是「事」,牽扯到「人」,你還有更多問題要煩心:

• 你可以去渡假,但工作夥伴擺爛怎麼辦?

• 事情交給廠商,如果品質和交期出問題,你還是得出面收拾。

• 商品爆紅,立刻被抄走。

• 銷售不錯,上游或代工廠就來漲價  

• 通路規則或抽成改變

……   

 

麻煩事太多了,你很難架個賣場,就設後不理。

 

如果真有人用極少人力,讓這一切兜得很順,那他絕對是被產業毒打過的高手。

 

如果你是一個創業新手,只照書上幾個大原則:自動化流程、網路銷售、外包出貨……,就想做到「經營全自動」,是沒可能的。

 

➌費里斯模式,本質不是經營品牌,是賺「機會財」


像 BrainQUICKEN 這類商品:

• 消費決策單純,顧客不需要跟品牌建立情感連結。

• 行銷重點是「解決問題+立即購買」,而不是長期講品牌故事。

• 產品線單一,也沒有新鮮度問題。倉儲方便、出貨簡單

 

所以費里斯才能快速自動化,把產線完全交給外包與系統。

 

更有可能,這類商品當時還很創新,他的競爭者不多,產品一推就賣得動;

 

或是美國內需市場極大,只要一點份額,就足以養活公司。(畢竟公司只有一人嘛!)

 

但現在市場透明、競爭激烈,「機會財」通常只能賺 2-3 年,很難吃一輩子。

 

➍那一人公司經營者,能學費里斯什麼?


費里斯給我的啟發不是「完全放手」,而是「別被所有事綁住」。

 

這本書在2008年就出版了,書中幾個原則:

• 八二法則,不重要的事別幹

• 重複做的事情自動化

• 能外包的事情就外包(運用槓桿)

 

到現在都適用。

 

托 AI 的發展、和疫情後遠距工作普及,現在做起來更容易。

 

結合個人經驗,我整理五個調整後的做法,讓正在運作小型、一人公司的你,也能效率經營事業:

1. 累積數位資產
2. 非核心工作外包
3. 打造系統
4. 善用自動化工具
5. 打造產品組合

 

 -

1.累積數位資產,讓內容持續為你說話

品牌最耗能的地方之一,就是「重新說服顧客」。如果沒有留下長期運作的內容,每次銷售就會像從零開始。


所以你可以:

·  建立內容庫:把品牌故事、產品理念、顧客見證做成網站文章、影片、FAQ、社群精華貼文,讓新顧客隨時可以自行了解。

·  規劃電子報腳本:讓每個新會員或填表單的顧客,都可以自動收到你的品牌介紹與產品使用方法,持續被「溫和說服」。

 

持續經營高價值、能建立信任感的內容,絕對是一種長期槓桿。

這個時代,已經不是有錢就蓋台的土豪玩法。只要主題明確、內容實用,演算法就會幫助有興趣的小眾讀者找到你。


 

2.非核心工作外包,並建立多個可靠的代理商 

很多老闆每天被瑣事拖著跑,半夜都還在回訊息、追單,真正能拉高品牌上限的事,反而沒時間做。

 

所以低產值的事情,一定要盡早外包、或內聘處理掉。

但把事情交出去,也不擔保一勞永逸。建議的做法是:

·  先做減法:想清楚什麼事產出 80% 成果,沒價值的小事先砍掉。

·  再做分工:非核心任務外包出去,像物流、包裝出貨、文案初稿、設計切版、廣告投放等,不必事事親力親為。

·  留備援方案:不要押寶單一代理商,至少準備 2–3 個隨時能接手的合作夥伴,避免悲劇。

 

外包運用得好,還可以降低固定人事成本。

如果你的產業有明顯淡旺季,「專案制加外包」的作法,會比把人全養在內部,安全多了。

 

如果條件許可,你甚至可以嘗試找「能管理外包的外包」:例如讓設計團隊直接統籌攝影溝通,讓廣告投放公司代為聯繫網紅。

盡可能減少每個環節的消耗,把腦力留給核心決策。

 

3.打造系統,把做過的事發展成方法論

每完成一項事情(新品開發、檔期行銷、客服流程),就整理成 SOP 或檢查清單。

 

把腦袋裡的隱性知識,全部變成明確的操作步驟。

 

這樣不管請新人、換外包,大家都能照著系統做事,不必再靠老闆死盯細節。

 

真正能抽身,不是放手不管,而是讓系統取代你的腦袋。

 

4.善用自動化工具,減少重複勞務

品牌溫度要靠人經營,但很多重複性事務不用人類每天手動。

 

例如:

• 自動化信件流程:下單通知、追蹤出貨、簡單答覆常見問題

• 訂單與物流同步:串接金流、出貨平台、簡訊或 Email 通知,讓顧客自助查單….

• 數據儀表板自動生成,省去每天拉資料、做報表。

 

現在 ai 工具很多,一般人就算不懂程式,也能串接一些自己平常的軟體和服務,讓低效的重複工作減少(例如資料匯入、格式整理等)

 

很多強者也會做出來分享,適合的就用用看。每天因此省個 15 分鐘,就很賺了。

 

(像我最近就會用小黑老師的ToldYou 自動串接看流量,還有用多米的 prompt 修文案)

 

 

5.打造產品組合,讓顧客「一直回來」

與其死守單一商品,不如「養」一群需要你的客人,並針對他們不同的情境,準備一整套能滿足需求的商品。

 

你可以:

•   在顧客核心需求上,開發不同價位的商品,讓他們可以「從便宜買到貴」。

•   每個商品都變成一個「接觸點」,搭配做好的行銷內容背書。

•   商品之間最好能互補、能延伸,像是入門款先試試、進階款加強體驗。

•   如果能設計出「用完會回購」的產品(補充品、耗材),那就更完美了。

 

這樣做的好處是:

你不需要每次都花力氣去找新客人,老客人就能持續跟你買單。

 

再搭配前面說的「留存內容資產」,兩者加在一起就是一個循環系統:

 

內容幫你持續吸引顧客、建立信任,豐富的產品組合,幫你延長消費路徑。東西不會只賣一次就沒了。

 

--

這五個做法,試圖打造出「你不在場,品牌也能自己說話(行銷)、自己運轉、自己成交、自己出貨」的模型。

 

終極利益,就是省下經營者的時間,

 

讓你的時間不再拿來救火、處理雜事,而是回到品牌該做的事:打磨產品、建立差異化、累積顧客信任。

 

或是在峇里島游泳喝調酒。

 

-

不過說實在話,一人公司創業,想複製費里斯的傳奇,沒那麼容易。

 

(你比較可能先一週工作 60 小時,十年後看有沒有機會爽爽過….)

 

但如果你把他的思路用來簡化流程、建立槓桿,

讓工作越來越輕鬆,絕對可行。

 

這才是《一週工作四小時》真正帶給品牌經營者的價值。