如果你在賣生活類用品、文創產品
或跟「美」有關的東西,
請務必把女性奉為上賓。

在這些產業,不論你在賣男性用品或女性用品
最後買單的,大都是女性。

(是的,女人會買手工刮鬍刀、雪松香水…
給她們還在用塑膠袋裝球鞋的伴侶)

但女性有著截然不同的心理特質,
能為她們量身打造內容,心動率會提高很多。

身為一個賣貨大叔,歷經許多徒勞、迷惘的趕稿夜後,
斗膽總結三個小要領,分享給大家….

1.用幸福場景代替冰冷數字

女性對數字無感。

雖然經過訓練,少數女性會對規格感到興奮。
但還是請先收起貴司自豪的高解析度、
馬力匹數或海量記憶體。

對女性賣產品,別乾巴巴的丟功能或數據,
要盡量去描寫使用產品後的幸福情境。

例如:
▎ 24 mm F1.4 大光圈、超廣角鏡頭(X)
⮕ 能為你拍星星的手機(O)

▎ 每包 10 億 CFU 強效益生菌(X)
⮕ ​ 夏天去海邊前,要變無小腹美眉(O)


換句話說,女人要的不是產品本身,
而是使用後,那個好方便、好幸福、
或是被稱讚漂亮的自己。

另外,描寫幸福情境的時候,有時容易流於空洞的詞彙堆砌。

一個實用技巧是訴諸五感,將使用產品後,
眼、耳、鼻、口、心感覺到的變化寫下,

另外多用動詞和名詞,
來「打造」場景的細節、作為幸福的前戲。
少用過度誇飾的形容詞,就會更打動人心。

2.只為妳而說

一份商業文案,本就該設定明確的受眾,

但不得不說,女性天生有種直覺,
如果你只專心對她訴說,她們會敏銳的發現。

那怎麼營造宛如深夜談心的情境?

▪ 第一步,用「你」來當文案的主詞。

▪ 第二步,想像你的文案寫給某個人。

這個人要具體到你叫得出名字,例如:你媽、你女友、你同事 Amy。

由此展開書寫,也會讓你在描寫需求時更聚焦。

▪ 第三步,將文案裡所有書面語改成口語

你跟朋友或情人聊天,不會文謅謅的吧?
想像她就坐在對面,而你正對著她談笑風生。

談到新買的相機,
你不會對她說:「璀璨銀河、盡收眼底」
你會說:「你知道嗎?我昨晚拍下滿天星星」

日常對話能拉近距離,也會讓語氣自然、真誠。

3.保持同理心

許多賣給男性的產品,在使用恐懼訴求時,
往往會下猛藥,或用誇飾的北爛玩笑,

但女性不行。

就算你要賣她生髮水、強力除皺眼霜、瘦身減肥課程……

也請用傾聽煩惱的姿態,
或以身作則的積極語氣,
喚醒她的憂患意識,陪她一起解決問題。

好比:
▎ 有眼袋讓你老十歲(X)
「最近是不是工作比較累呢?」有時常被這樣問起……(O)

一旦你擺出說教、嘲笑、或試圖兩面並陳……
你就被放在「不懂我的人」那邊了。


不管幾歲的女人,心上都繫著蕾絲。

對待女性客群,請以同理心溫柔對待,
尖銳或冒犯的無聊幽默,務必避免。

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以上,是三個寫女性文案的要領小分享:

​▪用幸福場景替代冰冷數字
▪只為你而說
▪保持同理心

​希望能幫助大家,寫出更具感染力的「勸敗文案」。


免責聲明:
本人為生理直男,此篇僅靠著有限經驗、做無限聯想;
如果覺得我想錯了,那….妳一定是對的。